simpo-market.ru
contacts
+7 (495) 66-160-66
8-800-100-41-68
+7 (831) 411-11-11

Новости компании simpo-market.ru

12.08.2011

Одна из наших востребованных услуг

Кроме многочисленных маркетинговых исследований мы проводим горячие линии. Они позволяют потребителям вашей продукции и потенциальным покупателям получить своевременный ответ абсолютно на любой вопрос, связанный с услугой или продукцией. По горячей линии осуществляется общение с аудиторией во время, максимально удобное для них. Горячие линии сигнализируют о внимании компании к потребителю, делают его отношение более доверительным.

При помощи горячих линий эффективно поддерживаются рекламные акции, вывод нового бренда или продукта. Квалифицированные операторы способны предоставить всю нужную информацию. Преимуществом таких линий является отсутствие потребности в большом количестве сотрудников, что, соответственно, сказывается на себестоимости такой поддержки.

Звонки в службу технической поддержки поступают круглосуточно и независимо от дня недели. Таким образом, клиенты могут получить нужные консультации именно тогда, когда им это необходимо. Особенностью проведения такой поддержки является то, что операторы участвуют в регулярных тренингах во время работы с каждой организацией.


Возврат к списку